Hybrid Bullet Points/小红书

产品关键词

真实

小红书 COO 柯南：「但其实我们不是虚拟世界，我们只是把人线下的生活，在线上呈现，但它依然是真实的。小红书社区里面发生的一切，其实反映的就是线下的真实场景。」

《小红书 COO 对谈学者刘擎》

• 分享者/用户真实存活：UGC，内容由活人用户生产
• 分享行为动机真实：分享欲、兴趣爱好、逐利、包装与炒作
• 分享内容的真与实（authenticity）：可靠程度
• 算法推荐标签真实：生活化内容与人群分类

工具性

• 双列图文流：比 Instagram 具体，比抖音高效，用户仍然有一定掌控权（点击后阅读）
• 目的性使用搜索功能：更短的链路、对搜索引擎的替代、相对的一种「反抗」
• 持续正反馈：重内容；重用户体验/运营/生态维护（体量最大的是粉丝 500 以下的长尾博主）

中文网络世界

• 部分回应了中文网络世界的问题：缺乏即时性、缺乏透明度、缺乏可读性（加工解密）、信息多围绕「人」的特质性和复杂变化，以及聚合处的缺乏。但小红书不是 IM（微信），不太像是媒体（微博），不完全是搜索引擎（百度），用户也懂得在监管的灰色地带跳舞。
• 类似文化背景人群的解决方案提供、情感联结索求：华人，中文使用者

美、面子、消费主义与精英主义

• 美的内容：自形成社区壁垒（对于用户也对于竞品）
  • 最大用户群决定社区氛围：人人都是姐妹
  • 任一垂类都有优质内容：产品本身极具潜力，但仍需关注公司战略
• 账号就像面子：附加算法刻意营造熟人网络
• 消费主义与精英主义

商业化与竞争

• 营收 80% 来自广告：广告资源、抽佣

  • 素人便宜，低成本容易实现高声量
  • 用户本身天然对广告容忍度高（种草社区调性），但 Adload 已近天花板：约 10%-12%
  • 抽佣始终难做到切入与厂商/用户共同成长的增量

• 营收 20% 来自电商：不好做却还得做（Instagram 没跑通、大众点评跑通了的路径，关注差异），核心是不断把蛋糕切进平台里

  • 已试图纳入下单支付环节（专业号、店铺，号店一体）
  • 但问题依然是社区原子化、小而美，重品牌（branding）（持续对比点评、抖音电商）
  • 依然需要更具纯粹的电商思维
    • 自营方面是否考虑仓储物流和数据复用、预测（类唯品会、天猫国际）
    • 图文继续考虑内容付费抽佣/抽成（干货、课程、训练营，类知乎）

• 小红书蒲公英

  • 数据复用也有一定新尝试，但维度或许放得不开而过于集中营销本身，切实贴近商家生产环节的宏观数据不多

• 关注字节 Lemon8 的动向

  • 完全复制小红书，从界面到逻辑
  • 背靠字节的本地化、地推、TikTok 联动

Hybrid Bullet Points 以要点形式呈现与科技和商业有关的内容。